רכישה באתר

הרכישה באתר הינה מגיל 18 ומעלה.

הנתונים האישיים שלך ישמשו לעיבוד ההזמנה שלך בלבד, אנו מתחייבים לא לעשות כל שימוש אחר עם המייל והפרטים האישיים שלך.

יצירת קשר

בכל שאלה לגבי המשלוחים וזמני הגעה ניתן לפנות אלינו עם כל הפרטים הרלוונטים למייל ‪[email protected]
נשמח לעמוד לשירותכם.

משלוחים

משלוח ע"י חברת שליחויות עד לבית הלקוח 40 ₪.

זמני אספקה תוך 3 ימי עסקים או בהתאם למצב במדינה.

איסוף עצמי ללא עלות

איסוף עצמי אך ורק בתיאום מראש.

האיסוף מתבצע מרחוב המייסדים 8, מזור.

מדיניות החזרת מוצרים

החזרת מוצרים תתאפשר כל עוד האריזה לא נפתחה ולא נפגמה והיא בשלמותה.

אפשר להחזיר מוצרים עד 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה בהצגת חשבונית בלבד.

לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו מאריזתם המקורית.

אחריות על החזרת המוצרים לגולד מנעולים הינה באחריות הלקוח.

הלקוח מחוייב לבדוק את המוצר בעת קבלתו ובמקרה הצורך לדווח לחברה על בעיה במוצר בהקדם האפשרי.

במקרה של קבלת מוצר לא לפי ההזמנה הלקוח מחוייב לדווח על כך בהקדם ואנחנו ניקח אחריות.

במידה והלקוח הזמין מוצר כולל שירותי התקנה לבית הלקוח, ניתן לבטל עד 48 שעות מרגע ההזמנה או עד 48 שעות לפני מועד ההתקנה שתואם עם הלקוח.

אחריות מוצרים

המוצרים באתר הינם באחריות היצרן ולא באחריות גולד מנעולים אך בכל מקרה שהתגלה פגם נא לפנות לגולד מנעולים במייל: ‪[email protected]